Garantie limitée du sèche-cheveux OVID
Merci d'avoir choisi OVID, où nous nous engageons à fournir les outils capillaires les plus innovants et de la plus haute qualité pour améliorer votre expérience de coiffure. Nous garantissons la qualité et le savoir-faire de nos produits et sommes heureux d'offrir une garantie limitée d'un an pour nos sèche-cheveux OVID. Veuillez consulter les conditions générales suivantes de notre politique de garantie limitée :
Ce qui est couvert
Les sèche-cheveux OVID sont couverts par une garantie limitée d'un an à compter de la date d'achat. Cette garantie limitée s'applique uniquement à l'acheteur d'origine et n'est pas transférable.
Cette garantie limitée couvre tout défaut de matériaux ou de fabrication dans des conditions normales d'utilisation et d'entretien. Si votre sèche-cheveux OVID tombe en panne en raison d'un défaut de fabrication, nous réparerons ou remplacerons le produit sans frais. VOTRE SEUL ET UNIQUE RECOURS DANS LE CADRE DE CETTE GARANTIE LIMITÉE SERA LA RÉPARATION OU LE REMPLACEMENT DU PRODUIT COMME PRÉVU DANS LES PRÉSENTES.
Ce qui n'est pas couvert
Cette garantie ne couvre pas :
Dommages causés par une mauvaise utilisation, un abus ou des accidents.
Défauts ou pannes résultant d’un nettoyage ou d’un entretien inadéquat, y compris le défaut de nettoyage des filtres à air.
Dommages causés par l’enroulement du cordon autour de l’appareil, ce qui peut compromettre le câblage interne.
Toute modification ou altération apportée au produit.
Usure normale.
Annulation de la garantie
La garantie sera annulée si :
Le cordon est enroulé autour de l'appareil.
Les filtres à air ne sont pas nettoyés régulièrement et correctement.
Négligence ou mauvaise utilisation évidente.
Ce qui est couvert
Les sèche-cheveux OVID sont couverts par une garantie limitée d'un an à compter de la date d'achat. Cette garantie limitée s'applique uniquement à l'acheteur d'origine et n'est pas transférable.
Cette garantie limitée couvre tout défaut de matériaux ou de fabrication dans des conditions normales d'utilisation et d'entretien. Si votre sèche-cheveux OVID tombe en panne en raison d'un défaut de fabrication, nous réparerons ou remplacerons le produit sans frais. VOTRE SEUL ET UNIQUE RECOURS DANS LE CADRE DE CETTE GARANTIE LIMITÉE SERA LA RÉPARATION OU LE REMPLACEMENT DU PRODUIT COMME PRÉVU DANS LES PRÉSENTES.
How to Make a Warranty Claim For Clients
Retour au vendeur d'origine : Si vous êtes un client qui a acheté un sèche-cheveux OVID dans un salon professionnel ou partenaire OVID, veuillez retourner le produit au salon professionnel ou partenaire OVID auprès duquel vous avez acheté l'article.
Preuve d’achat : Assurez-vous d’avoir votre reçu original ou votre preuve d’achat à disposition.
Description du problème : Fournissez une description détaillée du problème que vous rencontrez avec le sèche-cheveux.
Comment faire une réclamation au titre de la garantie pour les professionnels et partenaires OVID
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Contact OVID: If a client returns an OVID hair dryer to you with a warranty claim, please contact us at returns@ovid.hair.
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Submission Requirements: Include the proof of purchase, a detailed description of the issue, and a short video demonstrating the failure of the hair dryer.
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Handling the Claim: Our team will review the information and coordinate the repair or replacement of the hair dryer.
Informations Complémentaires
La garantie ne s'étend pas aux produits OVID achetés auprès de vendeurs non autorisés.
La réparation ou le remplacement du sèche-cheveux ne prolonge ni ne redémarre la période de garantie d'origine.
OVID se réserve le droit d'inspecter le produit pour déterminer la validité de la demande de garantie.
EXCLUSION DE GARANTIES IMPLICITES
LES GARANTIES IMPLICITES, Y COMPRIS TOUTE GARANTIE IMPLICITE DE QUALITÉ MARCHANDE OU GARANTIE IMPLICITE D'ADÉQUATION À UN USAGE PARTICULIER SONT EXCLUES.
LIMITATION DES RECOURS ; EXCLUSION DES DOMMAGES ACCESSOIRES ET INDIRECTS
VOTRE SEUL ET UNIQUE RECOURS DANS LE CADRE DE CETTE GARANTIE LIMITÉE SERA LA RÉPARATION OU LE REMPLACEMENT DU PRODUIT COMME PRÉVU DANS LES PRÉSENTES. OVID NE SERA PAS RESPONSABLE DES DOMMAGES ACCESSOIRES OU INDIRECTS.
Pour toute question supplémentaire ou assistance concernant la garantie de votre sèche-cheveux OVID, veuillez contacter notre service client à returns@ovid.hair .
Notre engagement envers la qualité et la satisfaction de nos clients est inébranlable. Avec une utilisation et un entretien appropriés, votre sèche-cheveux OVID est conçu pour offrir des performances et une durabilité exceptionnelles. Nous sommes là pour vous aider et garantir que vos outils de coiffure restent en excellent état de fonctionnement.
Merci d'être un membre précieux de la communauté OVID.