ضمان محدود لمجفف الشعر OVID
نشكرك على اختيار OVID، حيث نلتزم بتقديم أدوات الشعر الأعلى جودة والأكثر ابتكارًا لتعزيز تجربة تصفيف الشعر الخاصة بك. نحن ندعم جودة وحرفية منتجاتنا ويسعدنا أن نقدم ضمانًا محدودًا لمدة عام واحد لمجففات الشعر OVID الخاصة بنا. يرجى مراجعة الشروط والأحكام التالية لسياسة الضمان المحدود الخاصة بنا:
ما هو المغطى
تتمتع مجففات الشعر من OVID بضمان محدود لمدة عام واحد من تاريخ الشراء. ينطبق هذا الضمان المحدود على المشتري الأصلي فقط ولا يمكن نقله.
يغطي هذا الضمان المحدود أي عيوب في المواد أو التصنيع في ظل الاستخدام والخدمة العاديين. إذا تعطل مجفف الشعر OVID الخاص بك بسبب عيب في التصنيع، فسنقوم بإصلاح المنتج أو استبداله مجانًا. سيكون الحل الوحيد والحصري لك بموجب هذا الضمان المحدود هو إصلاح المنتج أو استبداله كما هو منصوص عليه هنا.
ما لا يشمله التأمين
لا يغطي هذا الضمان ما يلي:
الأضرار الناجمة عن سوء الاستخدام أو الإساءة أو الحوادث.
العيوب أو الأعطال الناتجة عن التنظيف أو الصيانة غير السليمة، بما في ذلك الفشل في تنظيف مرشحات الهواء.
الضرر الناتج عن لف السلك حول الوحدة، والذي قد يؤدي إلى إتلاف الأسلاك الداخلية.
أي تعديلات أو تغييرات تم إجراؤها على المنتج.
التآكل والتلف الطبيعي.
الضمان باطل
سوف يكون الضمان لاغيا إذا:
تم لف السلك حول الوحدة.
لا يتم تنظيف مرشحات الهواء بانتظام وبطريقة سليمة.
الإهمال الواضح أو سوء الاستخدام.
ما هو المغطى
تتمتع مجففات الشعر من OVID بضمان محدود لمدة عام واحد من تاريخ الشراء. ينطبق هذا الضمان المحدود على المشتري الأصلي فقط ولا يمكن نقله.
يغطي هذا الضمان المحدود أي عيوب في المواد أو التصنيع في ظل الاستخدام والخدمة العاديين. إذا تعطل مجفف الشعر OVID الخاص بك بسبب عيب في التصنيع، فسنقوم بإصلاح المنتج أو استبداله مجانًا. سيكون الحل الوحيد والحصري لك بموجب هذا الضمان المحدود هو إصلاح المنتج أو استبداله كما هو منصوص عليه هنا.
كيفية تقديم مطالبة الضمان للعملاء
العودة إلى البائع الأصلي: إذا كنت أحد العملاء الذين اشتروا مجفف شعر OVID من صالون OVID Professional أو Partner، فيرجى إرجاع المنتج إلى صالون OVID Professional أو Partner الذي اشتريت منه المنتج.
إثبات الشراء: تأكد من حصولك على الإيصال الأصلي أو إثبات الشراء.
وصف المشكلة: قم بتقديم وصف تفصيلي للمشكلة التي تواجهها مع مجفف الشعر.
كيفية تقديم مطالبة ضمان لمحترفي وشركاء OVID
الاتصال بـ OVID: إذا قام العميل بإرجاع مجفف شعر OVID إليك مع مطالبة بالضمان، فيرجى الاتصال بنا على returns@ovid.hair.
متطلبات الإرسال: تتضمن إثبات الشراء، ووصفًا تفصيليًا للمشكلة، وفيديو قصيرًا يوضح فشل مجفف الشعر.
معالجة المطالبة: سيقوم فريقنا بمراجعة المعلومات وتنسيق إصلاح أو استبدال مجفف الشعر.
معلومات إضافية
لا يشمل الضمان أي منتجات OVID تم شراؤها من بائعين غير معتمدين.
إن إصلاح أو استبدال مجفف الشعر لا يؤدي إلى تمديد أو إعادة تشغيل فترة الضمان الأصلية.
تحتفظ شركة OVID بالحق في فحص المنتج لتحديد مدى صحة مطالبة الضمان.
DISCLAIMER OF IMPLIED WARRANTIES
يتم استبعاد الضمانات الضمنية، بما في ذلك أي ضمان ضمني لقابلية التسويق أو ضمان ضمني للملاءمة لغرض معين.
LIMITATION OF REMEDIES; EXCLUSION OF INCIDENTAL AND CONSEQUENTIAL DAMAGES
YOUR SOLE AND EXCLUSIVE REMEDY UNDER THIS LIMITED WARRANTY SHALL BE PRODUCT REPAIR OR REPLACEMENT AS PROVIDED HEREIN. OVID SHALL NOT BE LIABLE FOR INCIDENTAL OR CONSEQUNETIAL DAMAGES.
For any further questions or assistance regarding your OVID hair dryer warranty, please contact our customer service team at returns@ovid.hair.
Our commitment to quality and customer satisfaction is unwavering. With proper use and care, your OVID hair dryer is designed to provide exceptional performance and durability. We are here to support you and ensure your styling tools remain in excellent working condition.
Thank you for being a valued member of the OVID community.