top of page

ضمان محدود لماكينات قص الشعر وقص الشعر من OVID

Thank you for choosing OVID, where we are committed to providing the highest quality and most innovative hair tools for professional use. We are proud to offer a limited warranty for our clippers and trimmers. Please review the following terms and conditions of our limited warranty policy:

ما هو المغطى

تتمتع ماكينات قص الشعر وقص الشعر من OVID بضمان محدود لمدة عام واحد من تاريخ الشراء. ينطبق هذا الضمان المحدود على محترفي OVID (مصممي الشعر المرخصين) وشركاء OVID (الصالونات المرخصة) فقط ولا يمكن نقله.

يغطي هذا الضمان المحدود أي عيوب في المواد أو التصنيع في ظل الاستخدام والخدمة العاديين. إذا تعطلت ماكينة قص الشعر أو ماكينة التشذيب OVID الخاصة بك بسبب عيب في التصنيع، فسنقوم بإصلاح المنتج أو استبداله مجانًا. سيكون الحل الوحيد والحصري لك بموجب هذا الضمان المحدود هو إصلاح المنتج أو استبداله كما هو منصوص عليه هنا.

ما لا يشمله التأمين

لا يغطي هذا الضمان ما يلي:

  • الأضرار الناجمة عن سوء الاستخدام أو الإساءة أو الحوادث.

  • العيوب أو الأعطال الناتجة عن التنظيف أو الصيانة غير السليمة، بما في ذلك عدم تشحيم الشفرات بانتظام.

  • الأضرار الناجمة عن الإصلاحات أو التعديلات غير المصرح بها.

  • التآكل والتلف الطبيعي، بما في ذلك بهتان الشفرة أو تدهور البطارية.

  • الأضرار الناجمة عن سوء التعامل أو التخزين.

الضمان باطل

سوف يكون الضمان لاغيا إذا:

  • لقد تم تفكيك المنتج أو تعديله.

  • لا يتم تنظيف الشفرات وتزييتها بانتظام.

  • لم يتم استخدام المنتج حسب التعليمات المقدمة.

كيفية تقديم مطالبة الضمان

لمحترفي وشركاء OVID:

  • اتصل بـOVID: يرجى الاتصال بنا على returns@ovid.hair.

  • متطلبات الإرسال: تتضمن إثبات الشراء، ووصفًا تفصيليًا للمشكلة، وفيديو قصيرًا يوضح فشل المقصات أو ماكينات التشذيب.

  • معالجة المطالبة: سيقوم فريقنا بمراجعة المعلومات وتنسيق إصلاح المنتج أو استبداله.

معلومات إضافية

  • لا يشمل الضمان أي منتجات OVID تم شراؤها من بائعين غير معتمدين.

  • لا يؤدي إصلاح أو استبدال ماكينات قص الشعر أو ماكينات التشذيب إلى تمديد أو إعادة تشغيل فترة الضمان الأصلية.

  • تحتفظ شركة OVID بالحق في فحص المنتج لتحديد مدى صحة مطالبة الضمان.

نصائح الصيانة لإطالة العمر

لضمان طول العمر والأداء الأمثل لآلات قص الشعر والتشذيب من OVID، يرجى اتباع نصائح الصيانة التالية:

  • التنظيف المنتظم: قم بتنظيف الشفرات بعد كل استخدام لمنع تراكم الشعر والحطام.

  • تزييت الشفرات: قم بتزييت الشفرات بانتظام للحفاظ عليها حادة وعاملة بسلاسة.

  • التخزين المناسب: قم بتخزين المنتج في مكان جاف وبارد لتجنب التلف.

إخلاء المسؤولية عن الضمانات الضمنية

يتم استبعاد الضمانات الضمنية، بما في ذلك أي ضمان ضمني لقابلية التسويق أو ضمان ضمني للملاءمة لغرض معين.

الحد من سبل الانتصاف؛ استبعاد الأضرار العرضية والتبعية

إن التعويض الوحيد والحصري لك بموجب هذا الضمان المحدود هو إصلاح المنتج أو استبداله كما هو منصوص عليه هنا. ولن تكون شركة OVID مسؤولة عن الأضرار العرضية أو التبعية.

لأي أسئلة إضافية أو مساعدة بخصوص ضمان ماكينة قص الشعر وتهذيب الشعر من OVID، يرجى الاتصال بفريق خدمة العملاء لدينا على returns@ovid.hair.

إن التزامنا بالجودة وإرضاء العملاء لا يتزعزع. مع الاستخدام والعناية المناسبين، تم تصميم ماكينات قص الشعر والتشذيب من OVID لتوفير أداء ومتانة استثنائيين. نحن هنا لدعمك وضمان بقاء أدوات التصفيف الخاصة بك في حالة عمل ممتازة.

نشكرك على كونك عضوًا قيمًا في مجتمع OVID.

bottom of page