OVID Clippers and Trimmers Limited Warranty
Gracias por elegir OVID, donde nos comprometemos a ofrecer las herramientas para el cabello más innovadoras y de la más alta calidad para uso profesional. Estamos orgullosos de ofrecer una garantía limitada para nuestras máquinas cortadoras y recortadoras. Revise los siguientes términos y condiciones de nuestra política de garantía limitada:
Qué está cubierto
OVID clippers and trimmers are covered by a one-year limited warranty from the date of purchase. This limited warranty applies to OVID Professionals (licensed hair designers) and OVID Partners (licensed salons) only and is non-transferable.
This limited warranty covers any defects in materials or workmanship under normal use and service. If your OVID clippers or trimmers fail due to a manufacturing defect, we will repair or replace the product at no charge. YOUR SOLE AND EXCLUSIVE REMEDY UNDER THIS LIMITED WARRANTY SHALL BE PRODUCT REPAIR OR REPLACEMENT AS PROVIDED HEREIN.
Lo que no está cubierto
Esta garantía no cubre:
Daños causados por mal uso, abuso o accidentes.
Defectos o fallas resultantes de una limpieza o mantenimiento inadecuado, incluida la falta de lubricación periódica de las cuchillas.
Daños causados por reparaciones o modificaciones no autorizadas.
Desgaste normal, incluido el desgaste de la cuchilla o la degradación de la batería.
Daños debidos a manipulación o almacenamiento inadecuados.
Garantía nula
La garantía quedará anulada si:
El producto ha sido desmontado o alterado.
Las cuchillas no se limpian ni engrasan periódicamente.
El producto no se utiliza según las instrucciones proporcionadas.
How to Make a Warranty Claim
Para profesionales y socios de OVID:
Comuníquese con OVID: comuníquese con nosotros a returns@ovid.hair.
Requisitos de envío: Incluir el comprobante de compra, una descripción detallada del problema y un video corto que demuestre la falla de la cortadora o recortadora.
Manejo del Reclamo: Nuestro equipo revisará la información y coordinará la reparación o reemplazo del producto.
información adicional
La garantía no se extiende a ningún producto OVID comprado a vendedores no autorizados.
La reparación o el reemplazo de la cortadora o recortadora no extiende ni reinicia el período de garantía original.
OVID se reserva el derecho de inspeccionar el producto para determinar la validez del reclamo de garantía.
Consejos de mantenimiento para una mayor longevidad
Para garantizar la longevidad y el rendimiento óptimo de sus cortadoras y recortadoras OVID, siga estos consejos de mantenimiento:
Limpieza regular: Limpie las cuchillas después de cada uso para evitar la acumulación de cabello y residuos.
Engrase de las cuchillas: Engrase las cuchillas periódicamente para mantenerlas afiladas y funcionando sin problemas.
Almacenamiento adecuado: Guarde el producto en un lugar seco y fresco para evitar daños.
DESCARGO DE RESPONSABILIDAD DE GARANTÍAS IMPLÍCITAS
SE EXCLUYEN LAS GARANTÍAS IMPLÍCITAS, INCLUIDAS CUALQUIER GARANTÍA IMPLÍCITA DE COMERCIABILIDAD O GARANTÍA IMPLÍCITA DE IDONEIDAD PARA UN PROPÓSITO PARTICULAR.
LIMITACIÓN DE RECURSOS; EXCLUSIÓN DE DAÑOS INCIDENTALES Y CONSECUENTES
YOUR SOLE AND EXCLUSIVE REMEDY UNDER THIS LIMITED WARRANTY SHALL BE PRODUCT REPAIR OR REPLACEMENT AS PROVIDED HEREIN. OVID SHALL NOT BE LIABLE FOR INCIDENTAL OR CONSEQUNETIAL DAMAGES.
For any further questions or assistance regarding your OVID clippers and trimmers warranty, please contact our customer service team at returns@ovid.hair.
Our commitment to quality and customer satisfaction is unwavering. With proper use and care, your OVID clippers and trimmers are designed to provide exceptional performance and durability. We are here to support you and ensure your styling tools remain in excellent working condition.
Thank you for being a valued member of the OVID community.