Ograniczona gwarancja na szczotki do włosów OVID
Dziękujemy za wybranie OVID, gdzie jesteśmy oddani dostarczaniu najwyższej jakości i najbardziej innowacyjnych narzędzi do włosów, aby ulepszyć Twoje doświadczenie stylizacji. Gwarantujemy jakość i kunszt naszych produktów i z przyjemnością oferujemy roczną ograniczoną gwarancję na nasze szczotki do włosów OVID. Zapoznaj się z poniższymi warunkami naszej polityki ograniczonej gwarancji:
Co jest objęte
Szczotki do włosów OVID są objęte roczną ograniczoną gwarancją od daty zakupu. Ta ograniczona gwarancja dotyczy zarówno pierwotnego nabywcy, jak i konsumentów końcowych, którzy kupują szczotki od OVID Professionals (licencjonowanych projektantów fryzur) i OVID Partners (licencjonowanych salonów). Gwarancja jest niezbywalna.
Niniejsza ograniczona gwarancja obejmuje wszelkie wady materiałowe lub wykonawcze przy normalnym użytkowaniu i serwisowaniu. Jeśli Twoja szczotka do włosów OVID ulegnie awarii z powodu wady produkcyjnej lub jakiejkolwiek awarii wynikającej z normalnego użytkowania, naprawimy lub wymienimy produkt bezpłatnie. JEDYNYM I WYŁĄCZNYM ŚRODKIEM ZARADCZYM NA MOCY TEJ OGRANICZONEJ GWARANCJI BĘDZIE NAPRAWA LUB WYMIANA PRODUKTU ZGODNIE Z OKREŚLONYMI W NINIEJSZYM DOKUMENCIE.
Czego nie obejmuje
Niniejsza gwarancja nie obejmuje:
Uszkodzenia spowodowane niewłaściwym użytkowaniem, nadużyciem lub wypadkiem.
Wady lub awarie wynikające z niewłaściwego czyszczenia lub konserwacji.
Uszkodzenia powstałe na skutek narażenia na działanie nadmiernego ciepła lub substancji chemicznych.
Normalne zużycie, w tym zużycie włosia i degradacja uchwytu.
Uszkodzenia powstałe na skutek niewłaściwego obchodzenia się lub przechowywania.
Gwarancja nieważna
Gwarancja traci ważność w przypadku:
Produkt został rozmontowany lub zmodyfikowany.
Szczotka została wystawiona na działanie temperatury przekraczającej zalecaną temperaturę.
Produkt nie jest używany zgodnie z załączoną instrukcją.
Jak złożyć roszczenie z tytułu ograniczonej gwarancji dla klientów
Zwrot do pierwotnego sprzedawcy: Jeśli jesteś klientem, który kupił szczotkę do włosów OVID w salonie profesjonalnym lub partnerskim OVID, zwróć produkt do salonu profesjonalnego lub partnerskiego OVID, w którym go kupiłeś.
Dowód zakupu: Upewnij się, że masz oryginalny paragon lub dowód zakupu.
Opis problemu: Podaj szczegółowy opis problemu, który wystąpił w związku ze szczotką do włosów.
Dla profesjonalistów i partnerów OVID
Kontakt z OVID: Jeśli klient zwróci Ci szczotkę do włosów OVID w ramach reklamacji, skontaktuj się z nami pod adresem returns@ovid.hair.
Wymagania dotyczące zgłoszenia: Dołącz dowód zakupu, szczegółowy opis problemu oraz krótki film lub zdjęcia obrazujące awarię szczotki do włosów.
Rozpatrywanie reklamacji: Nasz zespół dokona przeglądu informacji i skoordynuje naprawę lub wymianę produktu.
Wskazówki dotyczące konserwacji dla długowieczności
Aby zapewnić długowieczność i optymalną wydajność prostownicy lub lokówki OVID, należy przestrzegać poniższych wskazówek dotyczących konserwacji:
Regularne czyszczenie: Regularnie czyść płyty i beczki, aby usunąć nagromadzony produkt.
Unikaj nadmiernego ciepła: Nie używaj narzędzia ustawionego na maksymalną temperaturę przez dłuższy czas.
Prawidłowe przechowywanie: Przechowuj narzędzie w suchym i chłodnym miejscu, unikając owijania przewodu wokół narzędzia.
Używaj właściwego napięcia: Aby uniknąć uszkodzeń, upewnij się, że używasz narzędzia o właściwym napięciu.
Informacje dodatkowe
Ograniczona gwarancja nie obejmuje produktów OVID zakupionych od nieautoryzowanych sprzedawców.
Naprawa lub wymiana szczotki do włosów nie powoduje przedłużenia ani ponownego rozpoczęcia pierwotnego okresu ograniczonej gwarancji.
OVID zastrzega sobie prawo do przeprowadzenia inspekcji produktu w celu ustalenia zasadności roszczenia z tytułu ograniczonej gwarancji.
Wskazówki dotyczące konserwacji dla długowieczności
Aby zapewnić długowieczność i optymalną wydajność szczotki do włosów OVID, należy przestrzegać poniższych wskazówek dotyczących konserwacji:
Regularne czyszczenie: Czyść szczotkę regularnie, aby usunąć włosy i zanieczyszczenia.
Unikaj nadmiernego ciepła: Nie wystawiaj szczotki na działanie ciepła przekraczającego zalecaną temperaturę.
Prawidłowe przechowywanie: Przechowuj pędzel w suchym i chłodnym miejscu, aby uniknąć jego uszkodzenia.
ZRZECZENIE SIĘ GWARANCJI DOROZUMIANYCH
GWARANCJE DOROZUMIANE, W TYM GWARANCJE DOROZUMIANE PRZYDATNOŚCI HANDLOWEJ LUB GWARANCJE DOROZUMIANE PRZYDATNOŚCI DO OKREŚLONEGO CELU, SĄ WYŁĄCZONE.
OGRANICZENIE ŚRODKÓW ZARADCZYCH; WYŁĄCZENIE SZKÓD PRZYPADKOWYCH I WTÓRNYCH
JEDYNYM I WYŁĄCZNYM ŚRODKIEM ZARADCZYM NA MOCY NINIEJSZEJ OGRANICZONEJ GWARANCJI BĘDZIE NAPRAWA LUB WYMIANA PRODUKTU ZGODNIE Z POSTANOWIENIAMI NINIEJSZEGO DOKUMENTU. OVID NIE PONOSI ODPOWIEDZIALNOŚCI ZA USZKODZENIA PRZYPADKOWE LUB WTÓRNE.
Jeśli masz dalsze pytania lub potrzebujesz pomocy odnośnie gwarancji na szczotkę do włosów OVID, skontaktuj się z naszym działem obsługi klienta pod adresem returns@ovid.hair .
Nasze zaangażowanie w jakość i zadowolenie klienta jest niezachwiane. Przy właściwym użytkowaniu i pielęgnacji szczotka do włosów OVID jest zaprojektowana tak, aby zapewniać wyjątkową wydajność i trwałość. Jesteśmy tutaj, aby Cię wspierać i zapewnić, że Twoje narzędzia do stylizacji pozostaną w doskonałym stanie technicznym.
Dziękujemy, że jesteś cenionym członkiem społeczności OVID.