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Eingeschränkte Garantie für OVID-Haarbürsten

Vielen Dank, dass Sie sich für OVID entschieden haben. Wir haben uns der Bereitstellung von Haarpflegeprodukten höchster Qualität und innovativster Qualität verschrieben, um Ihr Styling-Erlebnis zu verbessern. Wir stehen hinter der Qualität und Verarbeitung unserer Produkte und freuen uns, eine einjährige beschränkte Garantie für unsere OVID-Haarbürsten anbieten zu können. Bitte lesen Sie die folgenden Bedingungen unserer beschränkten Garantie:

What Is Covered

Für OVID-Haarbürsten gilt eine einjährige beschränkte Garantie ab Kaufdatum. Diese beschränkte Garantie gilt sowohl für den ursprünglichen Käufer als auch für Endverbraucher, die die Bürsten von OVID Professionals (lizenzierten Haardesignern) und OVID Partners (lizenzierten Salons) kaufen. Die Garantie ist nicht übertragbar.

Diese beschränkte Garantie deckt alle Material- und Verarbeitungsfehler bei normaler Verwendung und Wartung ab. Wenn Ihre OVID-Haarbürste aufgrund eines Herstellungsfehlers oder eines auf normale Verwendung zurückzuführenden Fehlers ausfällt, reparieren oder ersetzen wir das Produkt kostenlos. IHR EINZIGES UND AUSSCHLIESSLICHES RECHTSMITTEL IM RAHMEN DIESER BESCHRÄNKTEN GARANTIE IST DIE REPARATUR ODER DER AUSTAUSCH DES PRODUKTS, WIE HIER BESCHRIEBEN.

Was nicht abgedeckt ist

Von dieser Garantie ausgeschlossen sind:

  • Schäden, die durch unsachgemäßen Gebrauch, Missbrauch oder Unfälle entstanden sind.

  • Defekte oder Störungen, die auf eine unsachgemäße Reinigung oder Wartung zurückzuführen sind.

  • Schäden, die durch übermäßige Hitze oder Chemikalien verursacht wurden.

  • Normale Abnutzung, einschließlich Borstenverschleiß oder Griffverschleiß.

  • Schäden durch unsachgemäße Handhabung oder Lagerung.

Warranty Void

The warranty will be void if:

  • The product has been disassembled or altered.

  • The brush has been exposed to heat exceeding the recommended temperature.

  • The product is not used according to the instructions provided.

So machen Sie als Kunde einen eingeschränkten Garantieanspruch geltend

  • Rückgabe an den ursprünglichen Verkäufer: Wenn Sie ein Kunde sind, der eine OVID-Haarbürste in einem OVID Professional- oder Partnersalon gekauft hat, geben Sie das Produkt bitte an den OVID Professional- oder Partnersalon zurück, bei dem Sie es gekauft haben.

  • Kaufbeleg: Halten Sie Ihren Originalbeleg bzw. Kaufbeleg bereit.

  • Problembeschreibung: Geben Sie eine detaillierte Beschreibung des Problems an, das Sie mit der Haarbürste haben.

Für OVID-Experten und -Partner

  • Kontaktieren Sie OVID: Wenn ein Kunde eine OVID-Haarbürste mit einem Garantieanspruch an Sie zurücksendet, kontaktieren Sie uns bitte unter returns@ovid.hair.

  • Voraussetzungen für die Einreichung: Legen Sie den Kaufbeleg, eine ausführliche Beschreibung des Problems und ein kurzes Video oder Fotos bei, die den Defekt der Haarbürste demonstrieren.

  • Bearbeitung des Anspruchs: Unser Team überprüft die Informationen und koordiniert die Reparatur oder den Austausch des Produkts.

Wartungstipps für eine lange Lebensdauer

Um die Langlebigkeit und optimale Leistung Ihres OVID-Haarglätters oder Lockenstabs zu gewährleisten, befolgen Sie bitte diese Wartungstipps:

  • Regelmäßige Reinigung: Reinigen Sie die Platten oder Fässer regelmäßig, um Produktablagerungen zu entfernen.

  • Vermeiden Sie übermäßige Hitze: Verwenden Sie das Werkzeug nicht über längere Zeit bei maximaler Temperatur.

  • Richtige Lagerung: Lagern Sie das Werkzeug an einem trockenen, kühlen Ort und vermeiden Sie es, das Kabel um das Werkzeug zu wickeln.

  • Verwenden Sie die richtige Spannung: Stellen Sie sicher, dass Sie das Werkzeug mit der richtigen Spannung verwenden, um Schäden zu vermeiden.

Weitere Informationen

  • Die eingeschränkte Garantie erstreckt sich nicht auf OVID-Produkte, die von nicht autorisierten Verkäufern erworben wurden.

  • Durch die Reparatur oder den Austausch der Haarbürste wird die ursprüngliche beschränkte Garantiezeit weder verlängert noch neu gestartet.

  • OVID behält sich das Recht vor, das Produkt zu prüfen, um die Gültigkeit des beschränkten Garantieanspruchs festzustellen.

Wartungstipps für eine lange Lebensdauer

Um die Langlebigkeit und optimale Leistung Ihrer OVID-Haarbürste zu gewährleisten, befolgen Sie bitte diese Pflegetipps:

  • Regelmäßige Reinigung: Reinigen Sie die Bürste regelmäßig, um Haare und Schmutz zu entfernen.

  • Vermeiden Sie übermäßige Hitze: Setzen Sie die Bürste keiner Hitze über der empfohlenen Temperatur aus.

  • Richtige Lagerung: Lagern Sie die Bürste an einem trockenen, kühlen Ort, um Schäden zu vermeiden.

HAFTUNGSAUSSCHLUSS FÜR STILLSCHWEIGENDE GARANTIEN

IMPLIED WARRANTIES, INCLUDING ANY IMPLIED WARRANTY OF MERCHANTABILITY OR IMPLIED WARRANTY OF FITNESS FOR A PARTICULAR PURPOSE ARE EXCLUDED.

EINSCHRÄNKUNG DER RECHTSMITTEL; AUSSCHLUSS VON BEISPIEL- UND FOLGESCHÄDEN

IHR EINZIGES UND AUSSCHLIESSLICHES RECHTSMITTEL IM RAHMEN DIESER BESCHRÄNKTEN GARANTIE IST DIE REPARATUR ODER DER AUSTAUSCH DES PRODUKTS WIE HIER VORGESEHEN. OVID IST NICHT FÜR ZUFÄLLIGE ODER FOLGESCHÄDEN VERANTWORTLICH.

Wenn Sie weitere Fragen haben oder Hilfe zu Ihrer OVID-Haarbürstengarantie benötigen, wenden Sie sich bitte an unser Kundenserviceteam unter returns@ovid.hair .

Unser Engagement für Qualität und Kundenzufriedenheit ist unerschütterlich. Bei richtiger Verwendung und Pflege bietet Ihre OVID-Haarbürste außergewöhnliche Leistung und Haltbarkeit. Wir sind hier, um Sie zu unterstützen und sicherzustellen, dass Ihre Styling-Tools in ausgezeichnetem Betriebszustand bleiben.

Vielen Dank, dass Sie ein geschätztes Mitglied der OVID-Community sind.

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